四、网络问题

1、 收银软件提示网络问题,收银机网线灯不亮

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故障排除流程:

A、检查收银机网口内部的金属针是否变形、凹陷等情况,如有,请返回收银厂商维修

B、如没有,依照4.2的步骤继续排查问题

 

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2、收银机网线灯亮,但收银软件还提示网络故障

故障排除流程:

A、拔掉光猫、路由器的电源,等10秒后再插上试试

B、连接收银机的那根网线,在光猫、路由器

C、更换一根网线或重做一个水晶头试试(基本上都是这个原因)

D、如还不行,联系宽带售后